Seminaret "E-læring og Sertifisering"
Temaet ”E-læring og Sertifisering” viste seg å slå meget godt an og Apropos måtte sette opp en rekke gjennomføringer av dette frokostseminaret på grunn av stor etterspørsel. I seminarets første del ga Odd-Erik Røste, ansvarlig for leveranse i Apropos, en gjennomgang på hva sertifisering er, bl.a. med fokus på kompetansesikring og sertifisering av personer. Fokus bør være å undersøke en persons kunnskaper, ferdigheter og personlige egenskaper.
På bakgrunn av en slik undersøkelse, kan en sertifisering vedtas og ikke minst dokumenteres. Noen av de vanligste utfordringene ved planlegging og gjennomføring av sertifisering ble påpekt og ISO 17024 ble trukket frem som et rammeverk for sertifisering.
I tillegg ble behovet for kompetansesikring, uten nødvendigvis å sette opp en sertifiseringsprosess, diskutert. Ofte kan sertifiseringskrav virke for rigide. I slike tilfeller kan en enklere form for kompetanseregistrering og oppfølging gi det ønskede resultatet.
I den siste delen av seminaret viste Dag Olaf Berg, produktsjef for SmartLearn LMS, til konkrete eksempler på hvordan kunder av Apropos har løst utfordringene forbundet med kompetansesikring og sertifisering:
Innenfor luftfart stilles det meget strenge krav til periodisk verifisering av kompetanse og dokumentering av dette. I SmartLearn LMS er det bl.a. tilrettelagt for personaliserte eksamenstester som verifiserer den enkeltes kompetanse i forhold til definerte krav til rolle og stilling.
Banksektoren har både bransjekrav og egne pålagte krav å forholde seg til. Sertifiseringsprosessen er derfor omfattende og krevende å gjennomføre. De som skal sertifiseres må gjennom mange eksamensoppgaver innenfor hvert fagområde. Et LMS forenkler arbeidet med å holde oversikten over hvem som har gjort hva, når og med hvilket resultat.
I helsesektoren er det stort fokus på dokumentering av kompetanse. Det er livsviktig at et team på vakt har den riktige kompetansesammensetningen. Apropos har for å møte disse kravene implementert funksjonalitet for sjekklister med godkjennelsesrutiner i SmartLearn LMS. Slike sjekklister kan omfatte tiltak som e-læring, klasseromsundervisning, ”on-the-job-training” og andre praktiske aktiviteter.
Tilbakemeldingene fra seminarene har vært meget gode og vi vil vurdere å ta opp igjen dette temaet ved en senere anledning